Hilton New Orleans Riverside har en fremragende beliggenhed i centrum af New Orleans. Hotellet ligger mindre end 1 km fra Morial Convention Center og 18 minutters gang fra Bourbon Street. Hotellet har hæveautomat og gratis aviser.
Hotellet værelser har aircondition, skrivebord, kaffemaskine, værdiboks, fladskærms-tv og eget badeværelse med bruser.
Der serveres morgenbuffet eller amerikansk morgenmad dagligt. Hilton New Orleans Riversides restaurant er specialiseret i fiske- og skaldyrsretter, amerikanske retter og cajun-kreolske retter.
Der er desuden udendørs pool på stedet.
Personalet i den døgnåbne reception taler engelsk, spansk og italiensk.
Der er 2 km fra Hilton New Orleans Riverside til St Louis Cemetery No 1 og Mercedes-Benz Superdome. Den nærmeste lufthavn er Louis Armstrong New Orleans Internationale Lufthavn, som ligger 25 km derfra.